IP-telefoni CRM Integrationer

Integrationer

Udnyt jeres softwares fulde potentiale. Med integrationer mellem jeres systemer, får I højnet effektiviteten, automatiserede processer og undgår manuelle indtastningsfejl.

Èn telefoniløsning der taler mange sprog

Profesionel omstilling og svar

Kunden ønsker svar, og dem har I

Et opkald er et direkte udtryk for hjælp. Med en integration til CRM systemet, har I altid kundens information lige ved hånden. Det er god service.

Kend opkalder: Vid præcis, hvem der ringer, og hav kundens oplysninger åbne, før du tager telefonen. Arbejd smartere for bedre at kunne hjælpe kunderne.
Spar jeres tid: Ingen spildt tid på at spørge efter navne eller søge i optegnelser. Fokuser på straks at løse dine kunders problemer.
Spar kundens tid: Spring trinnet med at stave navne over og gå direkte til hjælp. Hurtigere og glattere oplevelser øger kundetilfredsheden.
Hurtigere svar: Løs problemer hurtigere ved at have kundeoplysninger lige ved hånden. Hurtigere svar gør også kunderne gladere.
Click2Call: Styrk salget. Start opkald med ét klik fra dit CRM. Spar tid for agenter ved automatisk at udfylde kundeoplysninger og oprette nye kontaktposter for nye leads samt føre opkaldsjournal.
Alle de store CRM spillere: Forudtestet integration med alle de store branchespillere, herunder Zoho, Salesforce, Hubspot, Freshdesk, Zendesk, Vtiger og andre. Eller byg integrationen selv med en CRM-skabelon.
Chat, SMS, WhatsApp: Forbliv forbundet, altid! Integrationen er ikke kun for opkald. Med 3CX kan du håndtere WhatsApp, live chat, SMS-beskeder og Facebook ét sted.
Omstilling og kø: Med de avancerede callcenter-funktioner fra 3CX går du aldrig glip af et opkald igen. For små virksomheder er dette inkluderet uden ekstra omkostninger. Indeholder kø-systemer, optagelse og mere.

Chat, opkald og konference

Tilbyd jeres kunder den bedste service

Med en chat client på jeres hjemmeside, giver I kunden adgang til den bedste service, når de har brug for den. Vores løsning understøtter både standard systemer og egenudviklede hjemmesider.