Teams og 3CX integration

Teams og 3CX i samme telefoniløsning

Microsoft Teams er blevet et af de mest populære kommunikations- og samarbejdsværktøjer for virksomheder i alle størrelser. Med sin sømløse integration med Microsoft Office 365 og en række tredjepartsapplikationer har Teams gjort det nemt for teams at arbejde sammen, selv når de ikke er på samme sted.

Nu, med integrationen af 3CX, har Teams-brugere adgang til et kraftfuldt nyt værktøj til tale- og videokommunikation. 3CX er et cloud-baseret PBX-system, der giver virksomheder mulighed for at foretage og modtage telefonopkald, sende og modtage tekstbeskeder og afholde videokonferencer med lethed. Med integrationen af 3CX i Teams kan virksomheder nu administrere alle deres kommunikationsbehov fra en enkelt platform.

Få først afklaret licenser, routing, numre og brugeroplevelse. ALCO kan hjælpe med en telefoniløsning, hvor Teams og 3CX indgår i det relevante omfang.

Her er nogle af fordelene ved at bruge Microsoft Teams med 3CX:

Simplere kommunikation: Med 3CX integreret ind i Teams, kan forretninger strømligne deres kommunikations værktøjer, og derved gøre det nemmere for kollegaer og klienter at holde kontakten. Om det gælder et opkald, sende en tekst besked eller være vært for en video konference, så kan det gøres nemt og effektivt igennem Teams med 3CX.
Opkaldskvalitet med flere afhængigheder: Routing, internetforbindelse, netværk, enheder og konfiguration påvirker samlet lyd og stabilitet. Det er især vigtigt for virksomheder, der er afhængige af talekommunikation, såsom kundeservice og salg.
Totaløkonomi: En cloudbaseret PBX kan ændre behovet for lokal hardware og vedligehold. Den reelle økonomi afhænger dog af licenser, telefoni, integrationer, support og den eksisterende Microsoft-platform og bør vurderes samlet.
Forbedret samarbejde: Med Teams og 3CX, kan kollegaer samarbejde mere effektivt, med funktioner som skærmdeling og chat. Med 3CX er du ikke længere begrænset til dine egne teams eller direkte kontakter, ræk ud til nye kunder og bekendtskaber.

Med 3CX integrationen i Teams, tager man de fantastiske funktioner i Teams og giver dem de sidste features så man får en koblet og professionel kommunikations platform.